ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Az adatkezelési tájékoztató célja

Az EdiWell elkötelezett amellett, hogy ügyfelei és weboldalának látogatói személyes adatait biztonságosan, átlátható módon és a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelje.

Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, milyen személyes adatokat gyűjtünk, milyen célból használjuk fel azokat, meddig tároljuk, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

Az adatkezelés során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi rendelkezések alapján járunk el.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve:
EdiWell Masszázs Terápiák

Adatkezelő képviselője:
Balázs Edit E.V

Székhely / levelezési cím:
1112. Budapest, Felsőhatár út. 2/C G.ép

E-mail cím:
ediwell.masszazsterapeuta@gmail.com

Adószám: 92066328-1-43

Telefonszám:
+36 70 340 5095

Weboldal:
https://www.ediwell.hu

3. A kezelt személyes adatok köre

Az EdiWell szolgáltatásainak igénybevétele során az alábbi személyes adatok kezelése történhet:

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• időpontfoglalással kapcsolatos adatok,
• a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges információk,
• számlázáshoz szükséges adatok.

A masszázsszolgáltatás jellegéből adódóan a vendég önkéntesen megoszthat egészségi állapotára, érzékenységére vagy életmódjára vonatkozó információkat annak érdekében, hogy a szolgáltatás személyre szabottan és biztonságosan történjen.

Ezeket az adatokat kizárólag a szolgáltatás megfelelő nyújtásához szükséges mértékben kezeljük.

4. Az adatkezelés céljai

A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:

• időpontfoglalások kezelése,
• kapcsolatfelvétel és kommunikáció a vendégekkel,
• a szolgáltatás biztosítása,
• vendégnyilvántartás vezetése,
• számlázási kötelezettségek teljesítése,
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése,
• a weboldal megfelelő működésének biztosítása.

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjai:

• az érintett hozzájárulása,
• szerződés teljesítése vagy annak előkészítése,
• jogi kötelezettség teljesítése,
• az adatkezelő jogos érdeke a szolgáltatás biztonságos működtetése érdekében.

6. Online időpontfoglalás adatkezelése

Az online időpontfoglalás során megadott adatok célja a lefoglalt szolgáltatás biztosítása és a vendéggel történő kapcsolattartás.

Kezelt adatok:

• vezetéknév,
• keresztnév,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• választott időpont,
• foglalt szolgáltatás.

Az adatokat kizárólag a foglalás teljesítéséhez szükséges ideig kezeljük.

7. Kapcsolatfelvétel során kezelt adatok

Amennyiben a látogató e-mailben, telefonon vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érdeklődik, az általa megadott adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolása és a kapcsolattartás céljából kezeljük.

8. Számlázással kapcsolatos adatkezelés

A számlázás során kezelt adatokat a vonatkozó számviteli és adójogi előírások alapján kezeljük és őrizzük meg.

9. Adatok továbbítása, adatfeldolgozók

Az EdiWell személyes adatokat harmadik személy részére nem értékesít.

Adatfeldolgozó igénybevétele esetén kizárólag olyan szolgáltatókat alkalmazunk, amelyek megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket biztosítanak.

Az adatfeldolgozók köre változhat, ezért az aktuális szolgáltatók adatait szükség esetén frissítjük jelen tájékoztatóban.

10. Cookie-k (sütik) kezelése

A weboldal működéséhez szükséges sütiket használhat.

A sütik célja lehet:

• a weboldal megfelelő működésének biztosítása,
• a felhasználói élmény javítása,
• látogatottsági adatok elemzése.

A látogató a sütik használatáról külön tájékoztatást kap, és lehetősége van választani az elfogadásukról.

11. Az érintettek jogai

Az érintettet az alábbi jogok illetik meg:

• tájékoztatáshoz való jog,
• hozzáférési jog,
• helyesbítés joga,
• törléshez való jog,
• adatkezelés korlátozásának joga,
• tiltakozáshoz való jog,
• adathordozhatósághoz való jog.

A jogok gyakorlására vonatkozó kérelmet az adatkezelő elérhetőségein lehet benyújtani.

12. Adatbiztonság

Az EdiWell megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a kezelt személyes adatok védve legyenek a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől vagy nyilvánosságra kerüléstől.

13. Panasz és jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Weboldal:
www.naih.hu

14. A tájékoztató módosítása

Az EdiWell fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására annak érdekében, hogy az mindig megfeleljen a hatályos jogszabályoknak és a szolgáltatás működésének.

A módosításokat a weboldalon közzétesszük.

Hatályos: 2026.01.01.